16 Сен, 2013
Категории: SMO, Мысли вслух, Твиттер
Автор: Вовка

Бан в Твиттере. Как разблокировать Твиттер-аккаунт

Бан в ТвиттереПриветствую всех читателей vovka.su. День за днем мы работаем над своими сайтами, вынашиваем их как детей, думаем над контентом, продвигаем. Частью всего этого процесса является и анализ источников трафика. Я ежедневно анализирую трафик на своих проектах и проектах своих клиентов. Так в один из вечеров проводя аналитическую работу я обнаружил, что трафик со многим известного источника t.co на мой блог упал до мизера:

Бан в Твиттере

Вам знаком этот источник? Этот источник ничто иное, как Твиттер. Вот так, в среднем имея трафик с Твиттера в 30-36 посетителей ежесуточно при скромном упоминании лично мной  1 поста в 2-е суток максимум наш трафик падает до 2-3 посетителей. Не кисло, да? Мы теряем с одного источника постоянного трафика переходы и как следствие аудиторию. Хотя по идее эта цифра должна была только расти и расти из-за постоянных публикаций, мы же падаем. И дело вовсе не в том, что вы стали писать неинтересно или вас разлюбили, от вас бы просто в самом Твиттере бы отписывались. Это бан в Твиттере, господа! Именно о бане в Твиттере, последствиях и о том, как разблокировать Твиттер-аккаунт сегодня мы и поговорим. Поехали!

 

Причины попадания в бан Твиттера

Самыми распространенными причинами попадания в бан у этого социального сервиса являются:

  • Распространение СПАМа;
  • Нарушение авторских прав;
  • Использование товарных знаков;
  • Выдача себя за другого человека или организацию, более известно в народе как самозванство;
  • Распространение вирусов;
  • Накрутка и массфоловинг;
  • Распространение поддельной продукции и т.д.

В Рунете чаще всего причинами бана в Твиттере становятся СПАМ, распространение вирусов и безудержный массфоловинг.

Алгоритм получения санкций очень прост – на вас жалуются заполнением простой формы, данные жалобы рассматривает служба поддержки и принимает меры.

 

Как заблокировали аккаунт в Твиттере

На один из проводимых мною ранее статейных конкурсов кто-то закупил 15000 ретвитов и твитов (эти цифры показал проведенный мною анализ). Далее, вероятно, с ряда аккаунтов последовали жалобы на СПАМ через соответствующую форму https://support.twitter.com/forms/ . Пожаловаться мог тот же пользователь, что и закупил эту тонну сообщений. Администрация сервиса просмотрела и увидела реальную картину, ну, тут вы сами представляете ее. Соответственно самой здравой реакцией на подобного рода положение дел была блокировка в Твиттере. Из личного опыта, могу четко сказать, что блокировки в Твиттере осуществляются живыми людьми и не тупо по одной накатанной схеме, хотя вероятность накатанного высока, но тогда этих схем очень много. Администраторы, на мой взгляд, анализируют жалобу и ситуацию, принимая индивидуальные меры, которые блокируют условия и возможности, способствующие нарушению правил.

В моем случае было распространение массовое ссылок на мой блог в виде твитов и ретвитов на 1-2 страницы. Соответственно, чтобы якобы у меня пропал инструмент распространять свои ссылки нужно было сделать так, чтобы от них не было никакого толка. В итоге ко мне применили санкции когда пользователи моего блога не могли отправлять мою ссылку в Твиттер, а пользователи с Твиттера, даже если она каким-то образом (к примеру, кросспостинг) попала в Твиттер.

Получается двойная блокировка – твои ссылки не могут кидать в Твиттер и с Твиттера никто не может перейти, куча предупреждений и т.д.

Вот такая вот подстава, которая сработала.

 

У многим известного блоггера и моего друга Сергея Шелвина (shelvin.ru) была подобная ситуация, только сообщения его блокировки содержали упоминания вируса.

 

Как разблокировать Твиттер-аккаунт

После того, как я обратился в службу поддержки (обращаться https://support.twitter.com/forms/) появилось четкое чувство безысходности, так как никакого ответа не последовало.

Вот один из свежых примеров моего обращения:

 

Мои обращения в Твиттер

 

Прошел месяц и я повторил свое обращение. Понимая, что специалисты службы поддержки Твиттера явно не из России, все свои обращения я писал на английском языке. Прошел еще месяц, никакого ответа и в целом признаков жизни.

Сергей Шелвин также обращался неоднократно в службу поддержки и ему так же никто не отвечал. После этого картина стала как-то более ясна, что не отвечают не только не мне, но всем.

Сергей, даже создал страницу, где просил друзей помочь ему, проделав не сложный алгоритм действий с разблокировкой аккаунта в Твиттере:

 

Обращение Сергея Шелвина к друзьям за помощью

 

И после многочисленных обращений друзей реакции никакой не последовало. Прошло лето. Почему именно на времени года я акцентирую внимание? Потому как с приходом осени на все наши письма посыпались ответы. В службе поддержки Твиттера работают школьники и с наступлением школьной поры они вновь сели за парты? 😉 Или они дружно ушли в отпуск всем отделом? Но так или иначе ребята извинялись за долгие ответы и разрешили все ситуации в положительном ключе.

 

Разблокировка аккаунта в Твиттере

 

Обращаю ваше внимание на никнейм чувака рассматривающего мое обращение – TRex.

 

trex

 

Вы бы стали так подписываться, работая в серьезной конторе типа Twitter?

 

Подводя итог сегодняшнего поста хочу сказать, что если ваш аккаунт заблокировали и вы с этим решением не согласны – обязательно пишите в службу поддержки, не опускайте руки. Все решается, хоть и с большим трудом, а также задержками. Стоит помнить, что в школах каникулы бывают не только летние… 😉 Не ответили на 1 запрос, пишите еще один. У меня несколько раз приходило сообщение уже в сентябре, что мой вопрос разрешен, но разрешенным он не был, ссылки как не работали, так и продолжали не работать. Но я писал еще запрос, в итоге все нормально.

Всем пока и не попадайте в бан Твиттера!

Бабуль, а бабуль, дай 5 рублей.
— Чего?
— Дай 5 рублей!
— Чего?
— Дай 10 рублей!
— Ты ж 5 просил!

Похожие записи в блоге:

   

Нравится как я пишу? Давайте вместе формировать интересные материалы на моем блоге. Вы можете сделать ретвит данной статьи или подписаться на мою ленту в системе микроблогов Твиттер.
Читайте меня в Твиттере и будьте в курсе последних моих действий.

Комментирование Facebook:


  • Вообще у многих замечал, что твиттер их блокировал.
    Но хорошо, что всё решили положительно. А то не всегда удобно было через сократители ссылок в твиттере писать.

  • Не забывай еще про такой момент как и то, что не все захотят вообще идти по этому долгому пути, чтобы поделиться твоей ссылкой в Твиттере.

  • Именно поэтому трафик и упал, если бы шагов для того, чтобы поделиться ссылкой было меньше, то трафик не сильно бы просел. Хотя кто их знает...

  • Трафик просел бы и не учитывая трудностей постинга, ведь обратный переход по ссылке тоже затруднителен, если не считать еще сообщений о том, что площадка представляет опасность и т.д.

  • Тоже верно. В общем такое никому бы я не пожелал...

  • Людмила Гребенник

    Мой твиттер тоже попадал в бан, даже 2 раза.
    Причины я так и не нашла. На всякий случай писала в поддержку ежедневно. Мне разблокировали,объяснив, что спутали с похожим акком,который рассылал спам или же был ботом. Вот так.
    А блог этот мне нравится, читаю с удовольствием.

  • Захар Стебловский

    Жестоко! Если твиттер разбанить можно только за несколько месяцев 🙁

  • Badji Tomlinson

    а что если пришло письмо что аккаунт не разблокируют? что тогда делать?

  • Жить дальше, ведь его не заблокируют. 😉
    Если вы имели ввиду разблокируют - необходимо уточнить причину, обычно они ее сами сразу объясняют. Такие случае очень редки и действительно, имеют под собой массу поводов.

  • у меня уже месяц как забанили мой аккаунт в твиттере. никто из поддержки на мои письма так и не ответил

  • Вот это реальная ситуация! Спасибо за такое подробное объяснение, а то в таких случаях прост не знаешь, куда бросаться в первую очередь.Тех поддержка в таких случаях часто"отмороженная"

  • user

    вообще надо валить с твиттера,придумать что нибудь альтернативное,техподдержка плевала на проблемы клиентов,один геморрой с твиттером,даже удалить не дают,как в детском саду

Я в Google Plus

Блоггеру

Рекомендую

Мануалы

Опрос

Какая из социальных кнопок дает, по вашему мнению, больше пользы сайту?

Просмотреть результаты

Загрузка ... Загрузка ...

Вовкин блог на Facebook

SEO Powered by Platinum SEO from Techblissonline