Книга «Нейромаркетинг в действии»

Материал, с которым мы работаем, - это ткань человеческого сознания.

Вэнс Паккард.

Друзья, в последнее время с трудом удается почитать книги, но знакомые и друзья помогают в этом вопросе, присылая в подарок книги, за что им отдельное спасибо. Сегодня речь пойдет о книге, недавно прочтенной мною – «Нейромаркетинг в действии», автором которой является Дэвид Льюис.

Для начала покажу вам содержание книги:

Хотелось бы сразу отметить то, что стандартное описание о том, для кого эта книга выглядит так – эта книга для маркетологов и менеджеров по рекламе. Да, пожалуй, этим двум группам людей данная книга будет максимально полезна, и я отношу себя к ним, но она будет полезна и простым людям никакого отношения не имеющим к рекламе и продажам. А нужна она в том плане, чтобы была возможность различать в жизни воздействие рекламы и все же стараться делать свой собственный выбор, а не поддаваться ее воздействию.

«Если вы уверены, что все свои покупки вы делаете исключительно по доброй воле, посмотрите на вещи, которые вам принадлежат. Вы увидите, что на ваш выбор воздействовали так тонко, что вы даже этого не заметили. Хотите этого избежать?»

Именно этими словами я отвечу тем, кто считает, что эта книга только для маркетологов и рекламщиков.

Несколько важных и интересных моментов, на которые я обратил свое внимание, читая книгу:

1. Раньше я никогда не задумывался о том, что дефицит может быть искусственно спровоцирован. Другими словами есть такой интересный прием, когда поставщик определенного товара начинает рекламировать свой товар, но при этом искусственно создает дефицит, не поставляя объем отвечающий спросу, провоцируя при этом ажиотаж. В торговле я столкнулся с таким приемом, когда рекламировать начинают тот вид товара по ТВ, который еще даже на склад импортера не поступил. В итоге, когда на склад поступает товар, его разбирают магазины очень быстро как горячие пирожки, так как спрос со стороны посетителей магазина на эти товары огромен и менеджеры ждут поступления товара как Нового Года дети. При этом товар всегда преподносится в дальнейшем как ограниченная партия, менеджеры постепенно его выделяют со словами: «Вы не поверите, удалось выбить вам немного товара…». Итог всегда один – весь товар раскуплен если не конечным покупателем, то, как минимум размазался по магазинам.
2. Дай возможность покупателю оказать воздействие на конечную цену товара заинтересовавшего его, и он обязательно купить этот товар, а в дальнейшем будет возвращаться в магазин за другими покупками. Что относится к этому «фокусу»? Дисконт? Нет, дисконт ограничивает возможности покупателя в рамках определенных процентов обозначенных дисконтной программой магазина. Речь идет о возможности торговаться с продавцом. В моем городе таким методом пользуется один из магазинов бытовой техники и скажу из личных наблюдений, что сам магазин так же пользуется популярностью у людей. Этот маркетинговый прием описан в данной книге, и он как минимум заставил меня улыбнуться. Вы наверняка спросите: «Почему?». Потому что я видел восторженную реакцию людей сделавших покупки в этом магазине и рассказывающих истории о том, как они, торгуясь, сохранили в своих бюджетах сотни и тысячи рублей. Получив такой заряд положительных эмоций отгадайте куда они поедут в следующий раз, когда им понадобится что-то из ассортимента того магазина?
3. Вполне грамотно описана основная миссия шрифта и то, как тот или иной вид шрифта помогает или мешает продажам товара. Некоторые люди до сих пор считают, что сложный и непонятный шрифт это товар, относящийся к категории «подделка», связывая его происхождение с Китаем. Я часто слышу от людей, делающих те или иные покупки подобные выводы.

Книга написана в приятном для чтения стиле от истории к сегодняшним дням. Великолепные примеры рекламных провалов и успехов прошлого гармонично вписали в общее наполнение. Понравились так же интересные мысли про стекла в общественном транспорте, когда они оснащены специальными устройствами позволяющие на вибрации передавать информацию. Этот прием напомнил давний пример рекламы поисковика Google в общественном транспорте, когда те клеили наклейки на стекла, просто, дешево и в то же время действенно. Перед глазами людей постоянно виделся Google.

Две цитаты из книги:

…Великая сила рекламы позволяет вложить в голову людей определенные идеи, и им будет казаться: они были у них всегда…

Я уверен, вы сталкивались с такими ситуациями, когда вам кажется что покупаемый вами продукт был вашей идеей или крутился у вас на языке, еще и продолжительное время назад.

Бренды, как и люди, рождаются, живут и умирают. Кое-кто может продержаться десятилетиями, крошечное меньшинство – более ста лет, а остальных по самым разным причинам ждет преждевременная кончина…

Самое интересное в этом то, что интенсивность появления брендов ни снижается, ни на грамм и это нормально. Все мы люди, мы пробуем запускать разные свои идеи в жизнь, бренды это тоже результат наших мыслей. Что-то получается, а что-то нет… Это жизнь…

В третьей главе интересная фотография с кругами привлекла мое внимание, что даже заставило меня задуматься и остановить прочтение книги. Вот это фотография:

Все очень просто, здесь схематически обозначены направления взглядов в магазине мужчины (белые круги) и женщины (черные круги). После этого я на минутку задумался и постарался воспроизвести примерную картину как смотрю я на витринах. По окончанию такого мини-эксперимента я понял, что просматриваю витрины именно в такой же схеме… Проверьте себя, вдруг все уже давно разгадано и вы, действительно, совпадаете с данной картой просмотра витрины. Или не совпадаете? Может автор специально начертил эту карту и теперь на уровне книги пытается внушить нам, что мы не подозревали, а все разгадано. Читая книгу мы будем смотреть на эту карту и, понимая о чем она будем водить глазами стараясь попасть в эту карту просмотра. Может так? Думайте! 😉

Нейромаркетинг многие еще называют шарлатанством и мошенничеством. Лично я так не считаю, как говорится в народе: «А че Вы ведетесь?»

На всем протяжении прочтения книги с моего лица не сходила улыбка. Многие примеры из истории и книги заставляли меня вспоминать личное поведение в подобных ситуациях. Книга оставила хорошее впечатление, и я рекомендую и Вам, дорогие друзья, прочесть ее.

Насколько она будет полезна Вам? Будет полезна ровно на столько, насколько Вы внимательно прочтете ее и насколько Вы активно ведете свою жизнь.

Особенно понравилось, как автор называет рекламную сферу индустрией убеждения. Это так!

Купить книгу можно на Ozon.ru (реферальная ссылка!)

Всем пока и читайте книги…